Blog Net
  • blognet – עמוד הבית
  • גידי בר זכאי
  • עסקים
  • השמה בהייטק
  • צרכנות
  • blognet – עמוד הבית
  • גידי בר זכאי
  • עסקים
  • השמה בהייטק
  • צרכנות
ראשי | עסקים

תוכנה לניהול לקוחות מקלה מאד את השימוש בנתוניהם בתוך הארגון

10/05/2018 13:22 אין תגובות MCC

חושב שזה מעניין מישהו?

תוכנה לניהול לקוחות הנה פלטפורמה בה ניתנת אפשרות לעובדי ארגונים גדולים לשלוף מידע על הנעשה בתוכם. כשהעסק הוא עסק קטן ואפילו בינוני זה פחות רלוונטי ומורגש, אבל כאשר מתווספים עוד ועוד לקוחות, הפעילות גדלה והעסק מתופעל ממשרד גדול ומסועף, הטמעת תוכנה לניהול עסק היא צו השעה. רק זה מה שיבטיח לכם להתעסק כמה שפחות עם מסמכים וכמה שיותר בעבודה הפרקטית.

מידע על לקוחות הארגון בקלות

כחברה גדולה או עסק בקנה מידה רחב, ודאי חילקתם תחומי אחריות על לקוחותיכם, כשכל מחלקה אמונה על קבוצת לקוחות אחרת. מעתה, אם אתם זקוקים למידע על קבוצה אחרת של לקוחות אין צורך לפנות לאנשי המחלקה השנייה, אלא פשוט להפעיל תוכנת CRM ולשלוף משם. ניתן גם להשאיר את המצב הקיים, ולסדר שרק המחלקה שלכם תוכל לשלוף מידע על קבוצת לקוחות מסוימת ורק המחלקה השנייה תוכל לשלוף מידע מקביל על קבוצת לקוחות אחרת. במקרה כזה ניתן לשתף פעולה מחלקה מול מחלקה באמצעות התקשרות פנימית ללא צורך באינטרנט. כמובן שניתן לחלק תחומי אחריות גם בצורה אחרת, למשל בדרך בה כל עובדי החברה יכולים לגשת לכל כרטיסיות הלקוחות, אבל בכל מחלקה רק נתונים מסוימים יהיו מורשים.

שיתוף המידע עם עובדים אחרים בארגון ללא אינטרנט

מערכת לניהול לקוחות מאפשרת לכם, ללא אינטרנט, בתקשורת פנים בלבד, לשתף מידע על לקוחות הארגון. תוכנת CRM מאפשרת בקלות את שיתוף המידע. ומה עושים כאשר חילקתם הרשאות ובאופן חד פעמי – עובדים ממחלקה זרה זקוקים למידע לקוח שהם לא מורשים להיכנס אליו? ניתן לצלם להם באמצעות ממשק ייחודי בתוכנה את השדות שהם לא יכולים לפתוח, ולשלוח להם דרך הרשת הפנימית. שיתוף מידע מעולם לא היה פשוט יותר עם מערכת לניהול לקוחות בה מוטמעת תוכנת CRM ייעודית.

איכות חסרת פשרות המתבססת על ביצועים יציבים

התוכנה מהירה מאד, עוברת ממסך למסך ביעילות ומציגה לכל מחלקה עבור כל עובד את ההרשאות שלו. כל מי שיישב מולה 2 דקות ידע בדיוק מה הוא מורשה ומה לא ויוכל לפעול מול חבריו העובדים מהמחלקות האחרות לקבל פרטי מידע שונים. אין צורך להשתמש במייל אינטרנטי וגם לא ללכת פיזית למחלקה. הכל יכול להיעשות דרך התקשרות פנימית.

 

 

פורסם ב: עסקים תגיות: מערכת לניהול לקוחות, תוכנה לניהול לקוחות, תוכנת CRM
מצאת טעות בכתבה? דווח לנו!
« הקודם
הבא »
  • פוסטים אחרונים
עסקים

שאלות ותשובות על מציאת מעצבת אתרים באינטרנט בהתאמה אישית

MCC 17/05/2018 11:51
צרכנות

מכונת תפירה – המדריך לקונה

MCC 27/09/2017 11:22
עסקים

קבוצת רכישה של פונטים – האם כדאי?

MCC 30/06/2018 09:26
עסקים

כל המידע על התקנת ספרינקלרים

MCC 22/03/2018 12:09
צרכנות

טיפים מקצועיים לתכנון יום גיבוש לעובדים בצפון

MCC 29/03/2018 12:03
עסקים

שאלות ותשובות על בחירת מדפים למשרד

MCC 25/12/2017 10:38
  • כל מה שצריך לדעת על זרי כלה בירושלים
  • נרשמתם אל קורס יזמות נדלן? כך תפיקו ממנו את הטוב ביותר!
  • שיטת פמילי אופיס – היחידה שמצעידה את החסכונות, הביטוחים והמשכנתאות נכוחה
  • שאלות ותשובות על בחירת מקלחונים
  • מהו שירות מצבר עד הבית? כל מה שרציתם לדעת
  • קורס יזמות עסקית יצעיד אתכם לעצמאות!
  • כל מה שרציתם לדעת על תוכנת ניתוח גרפים ייעודית למניות, תעודות סל ושאר ניירות ערך
  • בחירת פתרונות אחסון למשרד – כל מה שרציתם לדעת
  • תמונות במחירים זולים לבית? רק עם הדפסה על קנבס!
  • עבודה בגרמניה לחיסכון מהיר לכל מטרה
פוסטים אחרונים
  • כל מה שצריך לדעת על זרי כלה בירושלים
  • נרשמתם אל קורס יזמות נדלן? כך תפיקו ממנו את הטוב ביותר!
  • שיטת פמילי אופיס – היחידה שמצעידה את החסכונות, הביטוחים והמשכנתאות נכוחה
  • שאלות ותשובות על בחירת מקלחונים
  • מהו שירות מצבר עד הבית? כל מה שרציתם לדעת

שיתופי פעולה וקולגות:

רוצים להירשם גם כרשימת השותפים שלנו?
השאירו פרטים ונחזור אליכם!

קורס קידום אתרים

דף נחיתה

טונרים

ייעוץ עסקי

מצבר עד הבית

מכונת תפירה

תוספות שיער
דף נחיתה

אלי סאסי - קידום אתרים. ניהול מוניטין פרסום בגוגל.
כל הזכויות שמורות © 2018
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס